LA PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL
Es la rama que se encarga del estudio del comportamiento de los individuos y grupos que pertenecen a una organización, de cómo son sus relaciones entre sí y la influencia del contexto organizacional. Esta disciplina no solo tiene como objeto de estudio los procesos individuales, sino también la organización como un todo.
La psicología organizacional, también conocida como la psicología laboral o del trabajo, abarca distintos ámbitos del trabajo humano, tales como el reclutamiento y la selección del personal, la ergonomía, el análisis de los puestos de trabajo y la forma en la que los sujetos se desenvuelven socialmente y cómo se desempeñan profesionalmente en sus respectivos contextos laborales.
La labor del profesionista
La tarea principal del Psicólogo organizacional es desarrollar y potencializar el talento en el capital humano para contribuir a las estrategias empresariales en pro del incremento de la productividad y la mejora del desarrollo organizacional. Entre las funciones más importantes que debe cumplir destacan las siguientes:
- Conocer y fomentar la satisfacción de los empleados con respecto a su trabajo.
- Proponer y desarrollar estrategias para incrementar el espíritu de equipo.
- Implantar mejores procedimientos de evaluación, selección, capacitación, compensación, desarrollo y retención del talento.
- Orientar en cuanto a liderazgo, negociación y toma de decisiones.
- Aplicar las habilidades cognitivas y conductuales para diagnosticar y resolver conflictos en las interacciones y asegurar un buen clima organizacional.
- Recomendar las acciones preventivas o correctivas pertinentes.
- Investigar, identificar y modificar los factores del comportamiento humano que influyen en el trabajo y su impacto en la eficiencia organizacional.
- Asesorar a la gerencia en lo referente a las negociaciones colectivas con los trabajadores, así como para la creación y mejora de la imagen empresarial en el entorno social y económico.
El área de Recursos Humanos para atender las necesidades que un contrato laboral escrito no puede cubrir. Trata de hacer que el trabajador se sienta a gusto en su entorno de trabajo. Pero, ¿Cómo lo hace?
La motivación del trabajador
Existen un gran número de técnicas de motivación, más allá del incremento salarial como lo son:
Programas de formación: Suele ser algo muy valorado por los empleados, ya que para ellos supone una mejora de sus competencias profesionales.
Espacios de intercambio: El trabajo se ha vuelto cada vez más especializado. Por eso la colaboración entre compañeros es fundamental. Las tareas de cada trabajador, aunque sean muy especializadas son interdependientes las unas de las otras. Estos intercambios de espacios de trabajo pueden ser desde reuniones hasta en encuentro casual de dos personas en el ascensor.
Las funciones del psicólogo organizacional
En un departamento de recursos humanos, las funciones del psicólogo son las de adecuar a cada individuo a su puesto de trabajo. Darle unas funciones o quitarle otras y, en general, hacer que el puesto de trabajo se moldee lo máximo posible a las necesidades y características del trabajador, en función de sus condiciones particulares, son cuestiones que compete decidir al psicólogo organizacional en las empresas que se tomen en serio esta política.
Competencias Del Psicólogo En La Ética Organizacional
El psicólogo que trabaja en organizaciones ya ha recibido una formación profesional que le permite asumir los diferentes retos que le demanda una organización cualquiera. Suponiendo una formación teórica ya lograda en el pregrado, algunas competencias específicas en el campo organizacional son:
• Habilidades en diseño, ejecución y auditoria de planes de prevención y promoción de salud mental.
• Habilidades sociales para lograr intervenciones interdisciplinarias (ejemplo: con medicina, psicología ocupacional, trabajo social)
• Experticia en manejo de grupos para la realización de talleres y otras intervenciones grupales con intención terapéutica y/o educativa
• Habilidad para entrevistas en procesos de selección y promoción de personas.
• Aplicación e interpretación de Tests psicológicos específicos para organizaciones (Ejemplos: baterías DAT, Tests individuales y colectivos Raven y Dominós, test de Wartegg, pruebas de personalidad, pruebas proyectivas).
• Respeto por los límites éticos y claridad en su escala de valores.
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